FAQ

Warum heißt ihr pomom?

Wir haben uns länger über einen geeigneten Namen den Kopf zerbrochen. Unser Founder ist tatsächlich im Bett auf pomom ‘‘gekommen‘‘ … pomom ist abgeleitet von pomum und kommt aus dem lateinischen, was so viel wie Obstbaum und Obstfrucht bedeutet. Sagt man nicht auch, dass im Bett die wichtigsten Entscheidungen getroffen werden? - in diesem Fall war es definitiv der Anfang einer großartigen Idee …

Wirklich 100% natürlich?

Alle pomom frozen smoothie packs sind zu 100% natürlich. Ohne künstliche Farb- und Konservierungsstoffe, ohne Geschmacksverstärker und selbstverständlich ohne Zuckerzusatz oder sonstige künstliche Süßstoffe. Durch das schonende Tiefkühlverfahren (IQF) sind die pomom packs 24 Monate haltbar. Du siehst was du mixt und das schmeckst du auch. 100% Frucht!

Was kann ich alles mit pomom packs machen?

Mit pomom sind deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt. Außer Smoothies kannst du Smoothies zum Löffeln, auch Smoothiebowls genannt, easy zubereiten. Ebenso Eis, Milchshakes oder Cocktails … Ideen und Inspirationen kannst du unserer Seite Rezepte & Ideen oder Instagram entnehmen. Wenn du schon dabei bist, verlinke uns doch auf Instagram und teile deine Kreation mit uns und der Welt da draußen. Follow us: @pomom_frozen_smoothie_packs #pomomfrozensmoothiepacks

Womit mixe ich die smoothie packs?

Es ist ganz und allein dir überlassen, womit du deine Smoothies zubereiten möchtest. Wir empfehlen dir jedoch Apfelsaft, Kokosmilch, Kokoswasser, oder Hafermilch…. Um dein Smoothie sämiger zu machen, kannst du Banane, Avocado, Joghurt oder Quark dazugeben.

Warum frozen?

Um den vollen Vitamin- und Nährstoffgehalt genießen zu können, müsstest du das Obst und Gemüse unmittelbar nach der Ernte verzehren. Durch das Schockgefrieren direkt nach der Ernte werden die natürlichen Vitamine und Nährstoffe erhalten, denn diese können bei Kälte nicht erfrieren. Während die herkömmlichen Pasteurisierungsverfahren fertiger Smoothies die hitzeempfindlichen Inhaltsstoffe zerstören, bleiben alle natürlichen Vitamine und Nährstoffe in den pomom frozen smoothie packs erhalten.

Wie und in was wird versendet?

Für den Versand von tiefgekühlter Ware wird eine hochwertige Thermobox und Trockeneis genutzt. Somit kann garantiert werden, dass die Ware bis zu 48 Stunden tiefgekühlt bleibt. Mehr dazu hier…….

Was ist Trockeneis?

Trockeneis ist nichts anderes als gefrorenes Kohlendioxid (CO2), das sich beim Auftauen komplett in der Luft auflöst. Es ist normal, dass sich Trockeneis auf dem Transportweg verringert bzw. verdunstet, das beeinträchtigt allerdings nicht die Kühlwirkung. Trockeneis hat eine sehr niedrige Temperatur (-78 °C, Verletzungsgefahr!). Ist das Trockeneis bei Anlieferung noch vorhanden, solltest du es sicherheitshalber vorsichtig mit Handschuhen anfassen. Sobald das Trockeneis vollständig verdunstet ist, kannst du die leere Box entsorgen. Trockeneis ist kein Lebensmittel und darf niemals direkt in Getränke gegeben werden. Trockeneis darf nicht in die Hände von Kindern gelangen.

Wie lange benötigt Ihr für den Versand meiner Bestellung?

Die Versanddauer ist abhängig von der Zahlungsart, die du beim Kauf gewählt hast. Bestellungen, die vor 12 Uhr am Montag eigegangen sind und mit Paypal /Kreditkarte bezahlt worden sind, versenden wir an dem darauf folgenden Versandtag. Unser Versandtag ist immer Dienstag. Du hast Vorkasse als Zahlungsart gewählt? Sobald dein Geld auf unserem Konto eingegangen ist, machen wir deine Sendung fertig. Es kann ca. 2-3 Werktage dauern, bis die Überweisung bei uns eingeht.

Mein Paket kommt nicht an. Und nun?

Sobald dein Paket versendet wird, erhältst du eine Versandbestätigung per Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung beinhaltet. Wenn auch die nicht weiterhilft, melde dich bei uns, sodass wir checken können, was mit deiner Sendung passiert ist. Du erreichst uns per Mail unter service@pomom.de

Pomom für deine Mitarbeiter?

Du möchtest deinen Mitarbeitern eine gesunde Alternative zum Lieferservices oder Kantine bieten? Sehr gut! Eine bewusste und ausgewogene Ernährung vertreibt nicht nur das Mittagstief, sondern ist der Weg zu mehr Gesundheit und Energie – nicht nur am Arbeitsplatz. Ab einer bestimmten Bestellmenge schenkt pomom euch einen stylischen Mixer und es kann losgehen …. Kontaktiere uns service(at)pomom.de und wir bieten dir pomom smoothie packs zu vergünstigten Konditionen an.

Kann ich pomom smoothie packs gewerblich nutzen?

Du möchtest das bei pomom angebotene Sortiment gewerblich nutzen? Dann schau hier oder schreibe uns an b2b(at)pomom.de.